1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта https://flexik.by/ (далее — Сайт) и разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон) и иными актами законодательства Республики Беларусь.
1.2. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Хоменков Александр Васильевич (далее — Оператор).
1.3. Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает через формы Сайта, по телефону, электронной почте и в мессенджерах в связи с обращением пользователя, а также на данные, собираемые с помощью файлов cookie и сервисов веб-аналитики.
1.4. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к Политике, размещая её на странице https://flexik.by/privacy/.
2. Основные термины
2.1. Термины в Политике используются в значениях, определённых Законом:
2.2. персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано;
2.3. субъект персональных данных — физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных;
2.4. обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление;
2.5. согласие субъекта персональных данных — свободное, однозначное, информированное выражение воли субъекта, посредством которого он разрешает обработку своих персональных данных;
2.6. уполномоченное лицо — лицо, которое на основании договора с Оператором осуществляет обработку персональных данных от имени Оператора или в его интересах;
2.7. трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства;
2.8. файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые Сайт или подключённые к нему сервисы сохраняют в браузере пользователя.
3. Сведения об Операторе
3.1. Индивидуальный предприниматель Хоменков Александр Васильевич.
3.2. УНП: 192382192.
3.3. Адрес: 220004, г. Минск, ул. Короля, 2/11-2, офис 302.
3.4. Электронная почта: info@flexik.by.
3.5. Телефон: +375 (33) 666-68-57.
4. Какие персональные данные обрабатываются
4.1. Данные, которые пользователь указывает сам в формах Сайта: имя; номер телефона; адрес электронной почты; город, дата или период мероприятия, сведения о площадке и описание задачи; фотографии и иные файлы, если пользователь их прикладывает.
4.2. Данные, получаемые автоматически: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, данные о посещённых страницах и действиях на Сайте, источник перехода. Эти данные обрабатываются с помощью сервисов Яндекс Метрика и Google Analytics.
4.3. Оператор не запрашивает специальные персональные данные (о здоровье, убеждениях и т. п.) и просит не указывать их в формах Сайта.
5. Цели, правовые основания и сроки обработки
5.1. Обработка обращения и обратная связь (ответ на заявку, консультация, подготовка расчёта и концепции). Данные: пункт 4.1. Основание: согласие субъекта, которое он даёт, отмечая соответствующее поле перед отправкой формы. Срок хранения: 1 год с даты последнего обращения, если договор не заключён.
5.2. Заключение и исполнение договора на оказание услуг. Данные: пункт 4.1. Основание: обработка без согласия субъекта в случае, когда персональные данные получены на основании договора, заключаемого (заключённого) с субъектом, в целях совершения действий, установленных этим договором (статья 6 Закона). Срок хранения: срок действия договора и срок хранения документов, установленный законодательством.
5.3. Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта. Данные: пункт 4.2. Основание: согласие субъекта, выраженное продолжением использования Сайта после ознакомления с уведомлением о cookie. Срок: до отзыва согласия; сроки хранения данных в сервисах веб-аналитики определяются правилами этих сервисов.
5.4. Оператор не направляет рекламные рассылки без отдельного согласия субъекта.
6. Порядок и условия обработки
6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
6.2. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление, удаление.
6.3. Обрабатываются только те персональные данные, которые необходимы для целей, указанных в разделе 5. Обработка избыточных данных не допускается.
6.4. По достижении целей обработки, по истечении сроков хранения, а также при отзыве согласия (если отсутствуют иные основания для обработки, предусмотренные Законом) персональные данные удаляются или обезличиваются.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор не продаёт персональные данные и не размещает их в открытом доступе.
7.2. Для достижения целей обработки Оператор использует сервисы и может привлекать уполномоченных лиц: хостинг-провайдера, на сервере которого размещены Сайт и обработчик заявок (АО «Таймвэб», Российская Федерация); сервисы электронной почты; мессенджер Telegram (уведомления о новых заявках); CRM-систему для учёта обращений; сервисы веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Российская Федерация) и Google Analytics (Google LLC, США).
7.3. Предоставление персональных данных государственным органам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством.
8. Трансграничная передача персональных данных
8.1. Использование сервисов, указанных в пункте 7.2, влечёт трансграничную передачу персональных данных, в том числе в Российскую Федерацию, США и иные государства, где расположены серверы этих сервисов.
8.2. Если иностранное государство не обеспечивает надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных, передача осуществляется на основании согласия субъекта при условии его информирования о рисках, которые могут возникнуть: законодательство такого государства может не предусматривать равнозначных гарантий защиты персональных данных, реализация прав субъекта может быть затруднена, а надзор за обработкой может осуществляться в ином объёме.
8.3. Давая согласие на обработку персональных данных на Сайте, пользователь подтверждает, что проинформирован о таких рисках.
9. Файлы cookie
9.1. Необходимые — сохраняют отметку о том, что пользователь ознакомился с уведомлением о cookie, и обеспечивают корректную работу Сайта.
9.2. Аналитические — cookie сервисов Яндекс Метрика и Google Analytics, которые используются для анализа посещаемости. Пользователь уведомляется о них при первом посещении Сайта.
9.3. Пользователь может отказаться от cookie, запретив их сохранение или удалив их в настройках браузера, а также заблокировав сервисы аналитики с помощью настроек или расширений браузера, либо направить запрос Оператору. Отключение cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
10. Права субъекта персональных данных
10.1. Субъект персональных данных вправе: в любое время без объяснения причин отозвать своё согласие; получить информацию, касающуюся обработки своих персональных данных; требовать внесения изменений в свои персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными; получать информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам один раз в календарный год бесплатно; требовать бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки, предусмотренных Законом.
10.2. Субъект вправе обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, нарушающие его права при обработке персональных данных, в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.
10.3. Оператор рассматривает заявления субъектов в сроки, установленные Законом.
11. Порядок подачи заявления
11.1. Заявление подаётся в письменной форме по адресу Оператора (раздел 3) либо в виде электронного документа на адрес info@flexik.by. Заявление должно содержать: фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется), адрес места жительства (места пребывания); дату рождения; идентификационный номер (при его отсутствии — номер документа, удостоверяющего личность), если эти сведения указывались при даче согласия или обработка осуществляется без согласия; изложение сути требований; личную подпись либо электронную цифровую подпись.
11.2. Согласие, данное на Сайте, можно также отозвать в той же форме, в которой оно было получено, — направив сообщение на info@flexik.by с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
12. Меры по защите персональных данных
12.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления и иных неправомерных действий, в том числе:
12.2. определяет лицо, ответственное за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных;
12.3. ограничивает доступ к персональным данным кругом лиц, которым он необходим для выполнения своих обязанностей;
12.4. передаёт данные с Сайта по защищённому соединению HTTPS, использует пароли и разграничение доступа к серверу и сервисам;
12.5. знакомит лиц, допущенных к обработке, с требованиями законодательства и настоящей Политики.
13. Заключительные положения
13.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
13.2. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться к Оператору по адресу info@flexik.by.
13.3. Редакция от 19 сентября 2026 г.